Nos Expertes
Une equipe passionnee, dediee a transformer l'experience client de vos etablissements par l'excellence relationnelle et le developpement des soft skills.
Ouafae MOUSSA
Fondatrice de Solenya CX, Ouafae forme les equipes hotelieres 4 et 5 etoiles et les spas haut de gamme avec une approche pedagogique qui allie exigence operationnelle et profondeur humaine.
Specialites
Joyce de Wit
Avec plus de 20 ans d'experience dans l'hotellerie de luxe parisienne, Joyce de Wit est une reference en excellence housekeeping. Elle intervient en tant que formatrice pour transmettre les standards palace aux equipes des etablissements haut de gamme.
Specialites
Nos Valeurs
Les principes qui guident notre approche et notre engagement aupres de nos clients.
Bienveillance
Nous accompagnons chaque etablissement avec empathie et respect, en valorisant le potentiel de chaque collaborateur.
Excellence
Nous visons l'excellence dans chaque intervention, avec des formations sur-mesure adaptees a vos enjeux specifiques.
Innovation
Nous integrons les dernieres avancees en neurosciences et en pedagogie pour des formations impactantes.
Transmission
Nous croyons au partage des savoirs et a l'autonomisation des equipes pour un impact durable.
Envie d'en savoir plus ?
Echangeons sur vos besoins et decouvrez comment notre equipe peut accompagner votre etablissement vers l'excellence relationnelle.
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